Ticaret Bakanlığı, sahte yetkili servislerin vatandaşları mağdur etmesini önlemek için Yetkili Servis Bilgi Sistemi (SERBİS) uygulamasını hatırlatarak önemli bir uyarı yaptı. Sosyal medya üzerinden yapılan duyuruda, tüketicilerin artık yetkili servis bilgilerine güvenli şekilde ulaşabileceği vurgulandı.

Tüketici güvenliği için dijital çözüm
SERBİS, sahte servislerin neden olduğu pek çok riske karşı koruma sağlıyor. Bu riskler arasında:

Fahiş onarım ücretleri

Orijinal olmayan yedek parçalar

Cihazın garanti dışı kalması

Kalitesiz ve eksik tamirat

Kişisel veri güvenliği ihlalleri

gibi hayati önem taşıyan başlıklar yer alıyor.

Ticaret Bakanlığı, www.servis.gov.tr üzerinden vatandaşların doğru ve güncel yetkili servis bilgilerine ulaşabileceğini belirtti.

Ayrıca sahte servislerle mücadelede denetimlerin sürdüğü ve gerekli idari yaptırımların uygulanmaya devam edeceği kaydedildi.

Vatandaşlara, servis hizmeti almadan önce ürünün üretici ya da ithalatçısının önerdiği adresleri kontrol etmeleri çağrısı yapıldı.