Bir Yılda Bin Kişiye Hizmet: İzmir’den Sosyal Belediyecilik Örneği

İZMİR- İzmir Büyükşehir Belediyesi, engelli yurttaşların yaşamını kolaylaştırmak amacıyla hayata geçirdiği Tekerlekli Sandalye Bakım Onarım İstasyonu ile önemli bir sosyal hizmet sunuyor. Ücretsiz bakım, onarım ve şarj desteği sağlayan merkez, bir yıl içinde yaklaşık bin kişiye ulaşarak sosyal belediyeciliğin etkili örneklerinden biri oldu. Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü’ne bağlı olarak hizmet veren istasyon, arızalanan tekerlekli sandalyeler nedeniyle yolda kalan vatandaşlara hızlı müdahale imkânı sağlıyor. Destek talebinde bulunan yurttaşlara kısa sürede ulaşan ekipler, gerekli işlemleri yerinde ya da merkezde gerçekleştiriyor. ÜCRETSİZ VE HIZLI MÜDAHALE HİZMETİ Tekerlekli sandalyesi arızalanan yurttaşlar, 0232 293 98 24 numaralı telefon hattı veya 153 Hemşehri İletişim Merkezi üzerinden belediyeye ulaşabiliyor. İhbarın ardından engelsiz ulaşım araçlarıyla adrese giden ekipler, yurttaşları Konak Hizmet Merkezi’ne ulaştırarak bakım ve onarım sürecini başlatıyor. Onarım süresi boyunca vatandaşlara ücretsiz yedek tekerlekli sandalye verilerek günlük yaşamın aksaması önleniyor. Merkezde ayrıca akülü tekerlekli sandalyeler için şarj hizmeti de sunuluyor. “TEKERLEKLİ SANDALYELER HAYATİ ÖNEM TAŞIYOR” Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü Konak Hizmet Merkezi Sorumlusu Simay Demirezen, verilen hizmetin engelli bireyler için büyük önem taşıdığını belirtti. Demirezen, tekerlekli sandalyelerin bireylerin bağımsız yaşamı için vazgeçilmez olduğunu ifade ederek, küçük bir arızanın bile ciddi mağduriyetlere yol açabildiğini söyledi. Merkezin hem erişilebilir konumda bulunduğunu hem de deneyimli personelle hizmet verdiğini belirten Demirezen, 2025 yılı boyunca yaklaşık bin kişiye bakım, onarım ve şarj desteği sağlandığını açıkladı. NE OLMUŞTU? İzmir Büyükşehir Belediyesi, son yıllarda engelli bireylerin kent yaşamına daha aktif katılımını sağlamak amacıyla erişilebilir ulaşım, sosyal destek ve teknik hizmetleri kapsayan projelerini genişletmişti. Tekerlekli Sandalye Bakım Onarım İstasyonu da bu çalışmaların önemli bir parçası olarak hayata geçirilmişti. SORU – CEVAP Hizmet kimler için sunuluyor? Tekerlekli sandalye kullanan tüm engelli yurttaşlar ücretsiz olarak yararlanabiliyor. Nasıl başvuru yapılır? 153 Hemşehri İletişim Merkezi veya 0232 293 98 24 numaralı telefon üzerinden talep oluşturulabiliyor. Hangi hizmetler veriliyor? Bakım, onarım, yedek sandalye desteği ve akülü sandalyeler için şarj hizmeti sunuluyor. İLGİLİ HABERLER İzmir’de Engelsiz Ulaşım Projeleri Genişliyor Büyükşehir’den Evde Bakım Hizmetlerine Yeni Düzenleme Engelli Dostu Kent Uygulamaları Artıyor Yerel Yönetimlerde Sosyal Belediyecilik Örnekleri SEO MİNİ ANALİZ Haberde “İzmir Büyükşehir Belediyesi”, “engelli hizmetleri”, “tekerlekli sandalye bakım”, “ücretsiz onarım” ve “sosyal belediyecilik” anahtar kelimeleri doğal yoğunlukta kullanılmıştır. İlk paragraf haberin temel bilgisini net şekilde verirken, sayısal veri ve hizmet detayları içerik güvenilirliğini artırmaktadır. Yerel hizmet ve sosyal etki vurgusu Google News ve Discover performansı açısından güçlü bir yapı sunmaktadır.