Kütahya'da belediye personeline 'etkili iletişim' eğitimi

KÜTAHYA – Kütahya Belediyesi, hizmet içi eğitim programları kapsamında personeline yönelik “Etkili İletişim Eğitimi” gerçekleştirdi. Belediye konferans salonunda düzenlenen programa Eyüp Kahveci de katıldı. Eğitim programı, kurum içi iletişimi güçlendirmek ve vatandaşlara sunulan hizmet kalitesini artırmak amacıyla planlandı. İLETİŞİM BECERİLERİNE ODAKLANILDI Programda; bireyler arası iletişim, empati kurma, kriz anlarında doğru iletişim yöntemleri ve kurumsal temsil yetkinlikleri gibi başlıklar ele alındı. Katılımcıların aktif şekilde dahil olduğu eğitimde, uygulamalı anlatımlar dikkat çekti. Eğitim, Kütahya Dumlupınar Üniversitesi Öğretim Görevlisi Mustafa Çağrı Demir tarafından verildi. “EĞİTİM HİZMET KALİTESİNİ ARTIRIR” Programda konuşan Başkan Eyüp Kahveci, kurum içi eğitimlerin önemine vurgu yaparak, vatandaşlara sunulan hizmetin kalitesinin çalışanların bilgi ve donanımıyla doğrudan bağlantılı olduğunu ifade etti. Kahveci, personelin hem mesleki hem de kişisel gelişimini destekleyen eğitimlerin sürdürüleceğini belirtti. KURUMSAL KAPASİTE GÜÇLENİYOR Belediye yetkilileri, düzenlenen eğitimlerle kurum içi iletişimin daha sağlıklı hale getirilmesinin hedeflendiğini belirtti. Bu tür programların, vatandaş memnuniyetine doğrudan katkı sunduğu ifade edildi. NE OLMUŞTU? Kütahya Belediyesi, personel gelişimini desteklemek amacıyla hizmet içi eğitim programlarını düzenli olarak sürdürüyor. “Etkili İletişim Eğitimi” de bu kapsamda gerçekleştirildi. SORU – CEVAP Eğitim ne üzerineydi? Etkili iletişim Kimler katıldı? Belediye personeli Eğitimi kim verdi? Mustafa Çağrı Demir Amaç ne? Hizmet kalitesini artırmak Devam edecek mi? Evet, benzer eğitimler sürecek İLGİLİ HABERLER Belediyelerde hizmet içi eğitimler artıyor Kurumsal iletişimde yeni yaklaşımlar Kamu hizmetlerinde kalite odaklı dönüşüm Yerel yönetimlerde personel gelişimi SEO UYUMLU MİNİ ANALİZ “Kütahya Belediyesi eğitim”, “etkili iletişim eğitimi”, “belediye personel eğitimi”, “kurumsal iletişim kamu” anahtar kelimeleri yüksek arama potansiyeline sahip. Eğitim ve kamu hizmeti odaklı içerik, geniş kullanıcı kitlesine hitap ediyor.